photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Nous recrutons pour notre client spécialisé dans la distribution de courrier et colis, UN FACTEUR/UNE FACTRICE : Rattaché(e) au manager du site, vos missions sont les suivantes : - Préparation du courrier au départ de la tournée - Distribution du courrier, des colis ainsi que leurs suivis - Développement d'une relation client de qualité et la contribution à la satisfaction des clients sur votre tournée - Participation à la vente additionnelle des produits et services Vous serez amené(e) à travailler sur plusieurs secteurs : Lézignan et villages alentours. Ce poste nécessite de la manutention de charges lourdes ( colis) HORAIRES : en journée du lundi au samedi Amplitude horaire 06h-19h ( horaires selon la tournée) PROFIL : Etre titulaire obligatoirement du Permis de conduire Catégorie B de plus de 3 ans ( permis probatoire non accepté) Justifier d'une expérience professionnelle en livraison particulier ou professionnel Excellent sens de l'organisation Excellent sens du contact et service client.

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Gex, 11, Ain, Occitanie

Au sein du service Gestion et Valorisation des Déchets, et sous l'autorité de la coordinatrice des chargé(e)s d'accueil de l'unité gestion des abonnés et de facturation, vous assurerez la relation avec les usagers du service de collecte des déchets et la réponse à leurs demandes ou réclamations. MISSIONS - Accueil téléphonique et physique des usagers - Traitement des demandes des usagers reçues par téléphone, courrier ou courriel : ouverture/résiliation d'un compte, demande/changement d'équipement - Gestion et suivi des réclamations relatives aux factures - Mise à jour des données : coordonnées suite départ ou retour courrier non distribué, enregistrement des informations et justificatifs - Effectuer les régularisations des factures - Traitement et suivi des demandes d'intervention relatives aux collectes : transmission des OS au service opérationnel suivre l'état d'avancement et informer l'usager - Rédaction des courriels ou courrier de réponse aux usagers - Saisie des opérations d'encaissement et de recouvrement sous contrôle du régisseur - Renseigner les usagers sur les modalités de la facturation, les tarifs, les prestations de collecte et équipements liés et sur les[...]

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Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Vos missions : Distribution du courrier, des colis, presse locale Livraison de services à domicile (recommandés, aides seniors) - Consigner des données dans un rapport de suivi - Rendre service aux personnes isolées en zone rurale ou dans l'incapacité de se déplacer (seniors, personnes en situation de handicap...) - Acheminer les plis et les colis dans les délais prévus et en bonne qualité - Identifier et reconnaitre les publics concernés par les documents distribués - Préparer les navettes - Assurer la sécurité des plis et des colis - Organiser la tournée en fonction des demandes - Remplir un numéraire - Utiliser un logiciel de gestion et suivi du courrier - Gérer les demandes de courses spécifiques - Comptage - Lecture de plan urbain - Procédures de vérification du chargement - Procédures d'encaissement - Règles d'affranchissement du courrier - Techniques de triangulation - Gestes et postures de manutention

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Assistant / Assistante de direction

Emploi

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Dans le cadre d'un CDD sénior vous serez chargé(e) de : - Gérer les relations internes et externes de la Direction (réception et orientation des différents interlocuteurs, relations téléphoniques, courrier, accueil.) - Assister la Directrice (gestion de l'agenda, préparation des dossiers, gestion des déplacements, .) - Élaborer des courriers et des comptes-rendus de réunions - Rendre compte à sa hiérarchie - Préparer le Conseil d'Administration et en réaliser le procès-verbal - Préparer les différentes Instances avec les responsables concernés (envoi des convocations, préparation des dossiers, réservation de salles, .) - Rechercher, diffuser et archiver les informations nécessaires à la Direction, gestion du courrier de la Direction, - Créer des outils pour faciliter l'activité de sa hiérarchie Il s'attachera particulièrement, en liaison avec la Directrice et la Sous-Directrice, à s'assurer des informations diffusables ou strictement confidentielles.

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Description : Secrétaire médicale. _Assure le bon fonctionnement du secrétariat, la réception, la transmission et la coordination des informations avec le service et les intervenants extérieurs._   4Accueil physique et téléphonique, 4Bureautique et gestion (numérisation), 4Gestion du courrier : arrivée et départ, 4Gestion du tableau de bord des Médecins, 4Frappe des courriers d’Hospitalisation des Unités d’Endocrinologie, Neurologie-UNV, HDS, HDJ et des consultations      externes, relecture reconnaissance vocale, 4Gestion des dossiers médicaux, 4Gestion du courrier externe et interne. 4Accueil des patients des consultations,  4Prise des rendez-vous pour l’Endocrinologie, Neurologie, plateau technique, 4Gestion des messages des patients d’Endocrinologie et de Neurologie, 4Gestion des messages médicaux d’Endocrinologie et de Neurologie, _4Gestion des bons de consultations interservices (distribution et saisie)._ Profil recherché : Pré requis obligatoires : * Aisance à la saisie des comptes rendus, * Maîtrise de la terminologie médicale, * Savoir-être.   Pré requis souhaités æ Compétences techniques :      • Maîtrise des outils informatiques,[...]

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Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Description du poste : En tant que Facteur entreprise (H/F), vous jouez un rôle clé dans le service public en assurant la collecte et la distribution du courrier exclusivement auprès des entreprises. Vous êtes un interlocuteur de confiance et contribuez au maintien d'un lien de proximité avec les clients professionnels. Vos missions : - Distribuer le courrier aux entreprises selon un itinéraire défini. - Collecter les envois dans les établissements professionnels et boîtes aux lettres dédiées. - Assurer un service client de qualité lors de vos échanges. - Participer aux opérations de tri avant et après la tournée. La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est 1955€ / mois. Description du profil : Profil recherché : - Permis B obligatoire. - Rigueur, ponctualité et polyvalence dans les missions (tri, distribution, contact client...). - Autonomie, esprit d'équipe. - À l'aise avec les outils numériques (tablette). - Bon relationnel et sens du service. - Port de charges () et travail en extérieur. Horaires : - Journées de travail de 7 heures, entre 5h00 et 20h00 (matin ou après-midi). - Vous serez amené(e) à travailler le samedi. Conditions & avantages Gojob[...]

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Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cascastel-des-Corbières, 11, Aude, Occitanie

Description du poste : En tant que Facteur (H/F), vous jouez un rôle clé dans le service public en assurant la distribution du courrier et des colis auprès des particuliers et des entreprises. Vous serez également un interlocuteur privilégié des clients et contribuerez à maintenir un lien de proximité avec eux. Vos missions : - Distribuer le courrier et les colis aux résidents et aux entreprises selon un itinéraire défini. - Collecter les envois depuis les boîtes aux lettres et les établissements locaux. - Assurer un service client de qualité lors de vos échanges. - Promouvoir et vendre des services postaux. - Participer aux opérations de tri avant et après la tournée. La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est 2040€ / mois. Description du profil : Profil recherché : - Permis B obligatoire. - À l'aise avec un vélo à assistance électrique. - Rigueur, ponctualité et polyvalence dans les missions. - Capacité à travailler en autonomie et en équipe. - Aisance avec les outils numériques (tablette). - Sens du service et bon relationnel. - Port de charges () et travail en extérieur. Horaires : - Journées de travail de 7 heures, entre 6h00 et 18h30. Poste en matin[...]

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Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités jeunesse

Emploi Administrations - Institutions

Ferney-Voltaire, 11, Ain, Occitanie

Sous l'autorité du directeur du centre de loisirs : Missions - Organiser et mettre en œuvre les activités et les projets d'animation suivant le projet pédagogique de la structure ; - Accueillir et animer les groupes d'enfants en activités éducatives ; - Assurer l'accueil, l'encadrement et la surveillance des enfants pendant la pause méridienne. Profil du candidat : - Être titulaire du BAFA ou équivalent (ou en cours) et/ou justifier d'une expérience ; - Être créatif et force de propositions pour les activités en direction des enfants ; - Permis de conduire souhaité. Savoir-faire - Dynamisme, réactivité, souplesse, adaptabilité et polyvalence - Capacité pédagogique à animer un groupe - Sens aigu du service public et de l'intérêt général Savoir être - Rigueur et sens de l'organisation - Disponibilité - Adaptabilité - Diplomatie et aisance relationnelle - Loyauté et discrétion professionnelle - Capacité d'encadrement intermédiaire - Qualités pédagogiques - Ouverture d'esprit Conditions : - Temps de travail annualisé ; - Rémunération sur le cadre d'emploi des adjoints techniques territoriaux (catégorie C) ; - Prime mensuelle IFSE, prime de fin d'année ; - Chèques déjeuné,[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Izernore, 11, Ain, Occitanie

Présentation de l'entreprise Acteur reconnu du décor de packaging de luxe depuis plus de 30 ans. Spécialisée dans la métallisation, le laquage et le vernissage, l'entreprise collabore avec les plus grandes maisons de la cosmétique et de la parfumerie, parmi lesquelles figurent LVMH, L'Oréal ou Clarins. Dans un contexte de forte croissance et d'élargissement de nos capacités industrielles, l'entreprise renforce son équipe administrative et recherchons un(e) Chargé(e) Administratif(ve) & ADV. Vos missions Rattaché(e) directement au Directeur Général, vous occupez une fonction clé au sein de l'entreprise et assurez un rôle de coordination entre les clients, la production et la direction. Administration des ventes Enregistrement et suivi des commandes clients : saisie, confirmations, interface logistique et facturation. Coordination quotidienne avec la production, le planning et la logistique pour garantir la fiabilité des délais. Participation à la création et à la mise à jour des documents commerciaux, tableaux de bord et reportings. Administration générale Gestion du standard, de l'accueil et du courrier entrant/sortant. Suivi administratif des dossiers internes[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

The Originals Hôtel City Le Puech accueille ses collaborateurs dans un cadre contemporain et convivial. Notre établissement propose 63 chambres, des salles de réunion, 1 bar et une petite restauration. Clientèle mixte affaire et loisirs. Rejoindre notre équipe, c'est également appartenir à une coopérative d'hôtels indépendants en Europe avec, entre autre, sa communication, son site marque, sa carte Club fidélité et pour les salariés des tarifs promotionnels pour séjourner dans les hôtels de la coopérative. The Originals, Human Hotels & Resorts : un mouvement de plus de 300 hôteliers qui ont fait de leur singularité leur force collective, et qui se retrouvent autour d'une nouvelle marque hôtelière. Tous partagent une vision commune, celle d'une hôtellerie plus authentique, plus humaine et plus locale. Description du poste: Vous êtes en charge de l'accueil du client et de la satisfaction de son séjour. Vous avez une première expérience dans l'hôtellerie, vous maîtrisez un peu l'anglais et un logiciel de réservation, vous êtes dynamique et surtout vous aimez le contact client ? Venez intégrer notre équipe ! En poste de matin ou de soir et un maximum de 20 nuits par an pour[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Finance de marché

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Dans un objectif commun qui est de faciliter le bien-vieillir de nos aînés, en qualité de Chargé d’accueil et administratif vous serez leur interlocuteur privilégié. Vous êtes le premier sourire qui illumine la journée de nos résidents. Vous porterez une attention particulière à leurs besoins et au maintien des liens sociaux. Accueil : Vous êtes le point d’entrée de la résidence avec la gestion de l’accueil téléphonique et physique. Aussi, vous accueillez et orientez les visiteurs (proches, prospects, prestataires externes, …), répondez aux appels téléphoniques et prenez en charge avec enthousiasme les demandes d’informations ou de réservations. Soucieux et attentif, vous signalez tout comportement ou événement inhabituel à la direction ainsi qu’à vos collègues pour garantir la sécurité de chacun. Gestion administrative et vie en résidence : Vous accompagnez les résidents dans leurs démarches administratives et gérez la réception et la distribution du courrier. Pour optimiser le confort des seniors et leur garantir une parfaite transmission des informations, vous alimenterez quotidiennement les supports de communication interne : planning d’activités, menus du restaurant,[...]

photo Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Emploi Social - Services à la personne

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Missions et activités : Au sein de la Maison d'enfants à Caractère Social accueillant des jeunes relevant de la Protection de l'Enfance de l'Aude, vous participez à l'action éducative, à l'animation et à l'organisation de la vie quotidienne de jeunes en difficulté, pour le développement de leurs capacités de socialisation, d'autonomie, d'intégration et d'insertion, en fonction de leur histoire et de leurs possibilités psychologiques, physiologiques, affectives, cognitives, sociales et culturelles. Vous contribuez, dans le cadre d'équipes pluri professionnelles, à la mise en œuvre au quotidien de projets personnalisés ou adaptés auprès des jeunes accompagnés. Grâce à sa connaissance des situations individuelles, vous contribuez à l'élaboration de ces projets personnalisés et participez au dispositif institutionnel. Vous donnez aux jeunes les moyens de s'intégrer à la société en leur inculquant les gestes du quotidien, le sens du travail et des responsabilités, et les règles de la vie en collectivité. Travail en internat Aptitudes : Motivation et engagement Maîtrise des émotions Disponibilité Rédaction d'écrits Formation et expérience : Expérience et Connaissance en protection[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Synergie recherche pour l'un de ses client un chargé de clientèle H/F.Au sein de l'espace clients : - Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l'ensemble des offres / services, - Vous guidez les clients dans l'utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal - Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie, ...) et finalisez l'acte d'achats - Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels). Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction. Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts. Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d'apporter une réponse adaptée aux besoins des clients. La maîtrise des outils bureautiques et digitaux constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace. Impératif : BAC + 2 (ok BAC validé avec expérience en relation client, commercial et/ou banque) Elaborer des[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Limoux, 11, Aude, Occitanie

Synergie recherche pour l'un de ses client un chargé de clientèle H/F.Au sein de l'espace clients : - Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l'ensemble des offres / services, - Vous guidez les clients dans l'utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal - Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie, ...) et finalisez l'acte d'achats - Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels). Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction. Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts. Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d'apporter une réponse adaptée aux besoins des clients. La maîtrise des outils bureautiques et digitaux constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace. Impératif : BAC + 2 (ok BAC validé avec expérience en relation client, commercial et/ou banque) Elaborer des[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Assurances

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Au sein de notre Centre de Relation Entreprise, vous serez chargé(e) de répondre aux demandes de nos entreprises clientes grâce à vos qualités relationnelles, votre sens de l'écoute et le bagage technique que nous vous apporterons. Après une formation initiale sur nos outils, nos process et à l'environnement de notre mutuelle, vous : * Assurez le traitement des sollicitations des entreprises clientes par mail, téléphone ou courrier, en garantissant une réponse rapide et adaptée. * Répondez aux demandes d'informations et aux réclamations émanant de divers interlocuteurs (entreprises, prescripteurs, partenaires, services internes tels que le réseau commercial), concernant les contrats collectifs et leurs adhésions individuelles. * Prenez en charge diverses opérations administratives : enregistrements, modifications, résolution d'anomalies, etc. * Collaborez activement au sein de l'équipe afin d'apporter des solutions qualitatives et réactives, dans une logique de satisfaction client et de fidélisation. Le poste requiert un vrai sens relationnel (environ 60 % de votre activité se fera par téléphone et 40 % sera dédié à la gestion administrative / mails). L'activité[...]

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